سياسة الطلب و الشحن

بعد إتمام الطلب يتم التواصل مع العميل عبر الواتس اب لتأكيد الطلب 

يتم شحن الطلب بعد تأكيده وتحويل قيمة الشحن مقدما

في حالة إلغاء الطلب بعد شحنه لا يتم استرداد قيمة الشحن

يرجي معاينة المنتج جيدا عند الاستلام وفي وجود المندوب 

في حالة وجود عيب بالمنتج او وصول منتج مختلف عن المطلوب يحق للعميل رفض الاستلام ونتحمل جميع مصاريف الشحن 

إذا تم رفض إستلام الطلب لأسباب شخصية لا تتعلق بعيب أو خطأ في المنتج يتحمل العميل كافة مصاريف الشحن 

في حالة حدوث تأخير من شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها في الميعاد المتفق عليه فإن ذلك يكون خارج مسؤليتنا وفي حالة رفض استلام الطلب لهذا السبب يتحمل العميل مصاريف الشحن

يرجي التأكد من صحة بيانات الشحن ورقم الهاتف لضمان سرعة توصيل الطلب