سياسة الإستبدال و الإسترجاع

نحرص علي تقديم منتجات عالية الجودة مصنوعة بعناية لذلك يرجي معاينة المنتج جيدا عند الاستلام

في حالة وجود عيب بالمنتج أو وصول منتج مختلف عن المطلوب يمكن إرجاعه أو إستبداله فورا مع المندوب دون أي تكلفة علي العميل 

إذا كان طلب الإسترجاع أو رفض الإستلام لسبب شخصي لا يتعلق بعيب في المنتج يتحمل العميل كافة مصاريف الشحن

غير متاح الإستبدال أو الإسترجاع بعد مغادرة المندوب

في بعض الحالات الإستثنائية قد يتم قبول الاسترجاع في خلال 24 ساعة من الاستلام علي أن يكون المنتج غير مستخدم و بحالته الأصلية ويتحمل العميل كافة مصاريف الشحن 

ويتم رد قيمة الطلب بعد إستلام المنتج وفحصه والتأكد من حالته

نسعي دائما لتقديم افضل المنتجات والخدمات لكم عند حدوث اي مشكلة فلا تترددوا في التواصل معنا رضاكم وثقتكم هما أكبر ما نسعي إليه